Όροι χρήσης

O ιστότοπος namafreshlymade.com είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου που δημιούργησε και λειτουργεί η εταιρεία με την επωνυμία NAMA FRESHLYMADE, που εδρεύει στο Ελευθέριο Κορδελιό, Λαχανά 22, 56334 και εκπροσωπείται νόμιμα, με Α.Φ.Μ. 160917581, Δ.Ο.Υ. Ιωνίας Θεσ/νίκης και ΑΡ. ΓΕΜΗ: 169396804000, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας [email protected].

Ο ιστότοπος δημιουργήθηκε προκειμένου να προσφέρει πληροφορίες και υπηρεσίες στους επισκέπτες. Η χρήση του διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, τους οποίους οι επισκέπτες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφώνονται με αυτούς. Οπωσδήποτε, η παραμονή του επισκέπτη στις σελίδες του παρόντος ιστοτόπου καθώς και η αξιοποίηση οποιασδήποτε πληροφορίας παρέχεται μέσα από αυτές τις σελίδες συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις είναι πιθανό να τροποποιηθούν στο μέλλον χωρίς προειδοποίηση. Παρόλα αυτά, η παρούσα σελίδα πάντα θα αναφέρει τους τρέχοντες όρους και τις τρέχουσες προϋποθέσεις για τη χρήση αυτού του ιστοτόπου.

Ο παρόν ιστότοπος είναι πιθανόν να παραπέμπει μέσω “συνδέσμων” σε άλλες ιστοσελίδες, οι πάροχοι των οποίων έχουν και την πλήρη (αστική και ποινική) ευθύνη για την ασφάλεια, το σύννομο και την εγκυρότητα του περιεχομένου των ιστοσελίδων και υπηρεσιών τους, αποκλειομένης κάθε ευθύνης της ιδιοκτήτριας εταιρείας του παρόντος δικτυακού τόπου, όπως ενδεικτικά ευθύνης περί δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή οποιουδήποτε δικαιώματος τρίτου. Ως εκ τούτου οι επισκέπτες υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους όρους χρήσης των ιστοσελίδων αυτών και να απευθύνονται απευθείας στους παρόχους αυτών για οτιδήποτε προκύψει από την επίσκεψη ή/και χρήση αυτών.

Εκτός συγκεκριμένων δικαιωμάτων τρίτων (πνευματικά και άλλα), όλο το περιεχόμενο που κάθε φορά περιέχεται στον παρόντα ιστότοπο (ενδεικτικά: σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, φωτογραφίες, κείμενα και όλα εν γένει τα αρχεία), αποτελεί πνευματική εμπορική και βιομηχανική ιδιοκτησία των ιδιοκτητών και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου. Το περιεχόμενο αυτό δεν δύναται να αποτελέσει εν όλο ή εν μέρει αντικείμενο εμπορίου, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναμετάδοσης, ή να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο από οποιονδήποτε χρήστη.

Σε κάθε περίπτωση παράνομης ή αντίθετης στους παρόντες Όρους χρήσης του παρόντος ιστοτόπου, οι επισκέπτες υποχρεούνται να αποζημιώνουν τους ιδιοκτήτες για κάθε θετική και αποθετική ζημία. Η μη ενάσκηση από τους δικαιούχους των εκ των παρόντων Όρων δικαιωμάτων τους δεν συνεπάγεται παραίτησή τους από τα δικαιώματά τους αυτά.

Για την πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες, ενδέχεται να ζητηθούν από τους ιδιοκτήτες τα στοιχεία των επισκεπτών με σκοπό την απονομή σχετικού κωδικού (ή κωδικών) πρόσβασης. Τα ανωτέρω στοιχεία, πρέπει να είναι πάντοτε αληθή, ακριβή, έγκυρα και πλήρη. Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τον κωδικό πρόσβασης και υποχρεούνται να ειδοποιούν άμεσα την ιδιοκτήτρια εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση αυτού και για οποιαδήποτε (ακόμα και για ενδεχόμενη) παραβίαση ασφαλείας. Τα στοιχεία αυτά δεν γνωστοποιούνται από τους ιδιοκτήτες σε τρίτους υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Οι ιδιοκτήτες δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία τυχόν προκύψει από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση του κωδικού πρόσβασης από τρίτους, λόγω διαρροής του ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο και διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν την καταβολή αποζημίωσης από τον επισκέπτη, σε περίπτωση που υποστούν οποιουδήποτε είδους ζημία από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση του κωδικού πρόσβασης. Οι ιδιοκτήτες δικαιούνται οποτεδήποτε να αρνηθούν την απονομή κωδικού πρόσβασης ή να ακυρώσουν απονεμηθέντα κωδικό ή να τερματίσουν την παροχή των υπηρεσιών αυτών στον επισκέπτη και να αρνηθούν οποιαδήποτε τρέχουσα ή μέλλουσα χρήση του ιστοτόπου σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης.

Οι ιδιοκτήτες δεν φέρουν, έναντι των χρηστών, ευθύνη για τυχόν διαρροή των προσωπικών τους δεδομένων λόγω χρήσης εκ μέρους τους, μέσα από της σελίδες του παρόντος ιστοτόπου, προϊόντων και υπηρεσιών τρίτων.

Αποστολές

Οι αποστολές εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται μέσω της εταιρείας EasyMail. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες, εκτός από τις δυσπρόσιτες περιοχές όπου είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Το κόστος των μεταφορικών είναι από 3,5€ έως 4€, ανάλογα την περιοχή. Η δωρεάν αποστολή ισχύει για την Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 35€.

Οι αποστολές σε Κύπρο πραγματοποιούνται με ελάχιστο κόστος παραγγελίας τα 30€ μέσω της εταιρείας COURIER CENTER με την Υπηρεσία Express. Δεν υποστηρίζεται η υπηρεσία της αντικαταβολής. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες. Το ελάχιστο κόστος των μεταφορικών είναι 15€.

Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία αποστολής σας είναι ενημερωμένα πριν οριστικοποιήσετε την παραγγελία. Δεν ευθυνόμαστε για λανθασμένες διευθύνσεις αποστολής.

Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα ενημερωθείτε μέσω email για τον αριθμό αποστολής (tracking number) με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της και να την εντοπίζετε πατώντας στον σύνδεσμο εδώ.

Η αποστολή μπορεί να γίνει και σε θυρίδα με την υπηρεσία BOX NOW. Η χρέωση εντός Ελλάδος είναι 1,99€, ενώ για την Κύπρο είναι 9,3€. Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα ενημερωθείτε μέσω αυτόματου μηνύματος από την ΒOX NOW με τον κωδικό αποστολής και τον κωδικό της θυρίδας.

Επιστροφές

Σε περίπτωση που το προϊόν παρουσιάζει ελαττώματα ή παρουσιαστούν φθορές κατά τη μεταφορά, ο πελάτης έχει δικαίωμα να ζητήσει:

• Αντικατάσταση του προϊόντος
• Ακύρωση της πώλησης και επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση αίτησης επιστροφής χρημάτων λόγω ελαττωματικού / φθαρμένου προϊόντος, επιστρέφεται ακέραιο το ποσό της αγοράς συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών εξόδων, το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του ελαττωματικού προϊόντος από εμάς.

Και στις δύο περιπτώσεις παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση υπαναχώρησης από την αγορά σας:

Σύμφωνα με το άρθρο 3ε του Ν. 2251/1994 περί Προστασίας των Καταναλωτών, ο καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει από την αγορά του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. Σε αυτήν την περίπτωση το ποσό που έχει καταβάλει για την αγορά του πρέπει να του επιστραφεί μέσω τραπέζης το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της δήλωσης υπαναχώρησης.

Για να γίνει αυτό θα πρέπει ο πελάτης:

• Να έχει διατηρήσει το προϊόν και τη συσκευασία του ακέραια στην αρχική του κατάσταση.
• Να στείλει email στην εταιρεία στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από την αγορά, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.